المدفوعات والاشتراكات

إدارة اشتراكي

تغيير الباقة، أو الانتقال إلى نظام الدفع السنوي، أو تحديث بيانات بطاقتك، أو إلغاء الاشتراك — كل ذلك يمكن القيام به من خلال بوابة الفوترة.

يُدار اشتراككم في Winslor من مساحتكم في Winslor، صفحة الفوترة، زر «إدارة اشتراكي». فتصلون إلى بوابة الفوترة الآمنة.

تغيير الخطة

من البوابة، يمكنكم الترقية أو التخفيض بين الخطط. يُحتسب التغيير تناسبيًا بواسطة نظام الفوترة: لا تدفعون سوى الفرق عن الفترة الحالية، وتتوفّر الميزات الجديدة فورًا.

شهري أو سنوي

يمكنك التبديل بين الدفع الشهري والدفع السنوي. ويقل سعر الاشتراك السنوي بنسبة 20٪ عن الاشتراك الشهري. ويصبح تغيير دورة الدفع ساري المفعول اعتبارًا من تاريخ الاستحقاق التالي.

تحديث بطاقتي

يتم تحديث وسيلة الدفع في البوابة الإلكترونية في أي وقت. وهذا أمر مفيد قبل تجديد الاشتراك إذا انتهت صلاحية بطاقتك.

إلغاء

يمكنك إلغاء التجديد في أي وقت. سيظل اشتراكك ساريًا حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها بالفعل (شهريًا أو سنويًا حسب دورة الاشتراك).

في حالة إلغاء الاشتراك السنوي قبل انتهاء المدة، لا يتم رد أي مبلغ على أساس تناسبي — ويستمر الوصول إلى الخدمة حتى نهاية فترة الاشتراك المدفوعة البالغة 12 شهراً. التفاصيل في شروط وأحكام الاستخدام.

في حالة فشل الدفع، سيقوم النظام بإعادة المحاولة تلقائيًا عدة مرات على مدار أسبوعين. تذكر تحديث بيانات بطاقتك لتجنب تعليق الخدمة.

هل هذا المقال لا يجيب على سؤالك؟ راسلنا على contact@winslor.com.