Zahlungen & Abonnement

Mein Abonnement verwalten

Tarifwechsel, Umstellung auf Jahresabrechnung, Aktualisierung Ihrer Kreditkartendaten oder Kündigung – all das können Sie über das Abrechnungsportal erledigen.

Ihr Winslor-Abonnement verwalten Sie in Ihrem Winslor-Bereich, auf der Seite Abrechnung, über die Schaltfläche „Mein Abonnement verwalten“. Sie gelangen zum sicheren Abrechnungsportal.

Tarif wechseln

Über das Portal können Sie Ihren Tarif hoch- oder herabstufen. Die Änderung wird vom Abrechnungssystem anteilig berechnet: Sie zahlen nur die Differenz für den laufenden Zeitraum, und die neuen Funktionen sind sofort verfügbar.

Monatlich oder jährlich

Sie können zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung wechseln. Die jährliche Abrechnung ist 20 % günstiger als die monatliche. Die Änderung der Abrechnungshäufigkeit tritt zum nächsten Abrechnungstermin in Kraft.

Meine Karte aktualisieren

Die Zahlungsmethode kann im Portal jederzeit aktualisiert werden. Dies ist vor der Verlängerung sinnvoll, falls Ihre Karte abgelaufen ist.

Kündigen

Sie können die Verlängerung jederzeit deaktivieren. Ihr Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums (monatlich oder jährlich, je nach Ihrem Abrechnungszyklus) aktiv.

Bei einem Jahresabonnement, das während der Laufzeit gekündigt wird, erfolgt keine anteilige Rückerstattung – der Zugang bleibt bis zum Ende der bezahlten 12 Monate bestehen. Details finden Sie in den AGB.

Sollte die Zahlung fehlschlagen, versucht das System es innerhalb von zwei Wochen automatisch mehrmals erneut. Denken Sie daran, Ihre Kartendaten auf dem neuesten Stand zu halten, um eine Sperrung zu vermeiden.

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