Pagamenti e abbonamenti

Configurare Stripe e ricevere i miei pagamenti

Collega il tuo account Stripe per incassare direttamente i proventi delle vendite, senza commissioni Winslor. Procedura, tempi e risoluzione dei blocchi.

Winslor gestisce i tuoi pagamenti tramite Stripe e i fondi vengono accreditati direttamente sul tuo conto: Winslor non trattiene alcuna commissione sulle tue vendite. Tu rimani l'unico titolare del tuo conto e dei tuoi fondi.

Accedi al tuo account

1. Vai su Impostazioni → Pagamenti nella tua area di amministrazione.
2. Clicca su «Collega il mio account Stripe».
3. Verrai reindirizzato/a a un modulo protetto ospitato da Stripe: dati identificativi, coordinate bancarie e informazioni legali relative alla tua azienda.
4. Una volta confermata, tornerai automaticamente su Winslor e il tuo stato verrà aggiornato.

Finché la configurazione di Stripe non sarà completata, il tuo negozio non potrà accettare pagamenti: ai clienti verrà visualizzato un messaggio di pagamento bloccato. Assicurati di completare tutte le fasi del modulo Stripe.

Quanto tempo ci vuole prima di ricevere i miei bonifici?

I tempi di accredito sono stabiliti da Stripe (di solito pochi giorni dopo la prima vendita, poi in base alla frequenza dei tuoi bonifici). Puoi gestire tutto questo dalla tua dashboard Stripe, accessibile tramite il pulsante «Apri la mia dashboard Stripe».

Il mio pagamento rimane bloccato

Se durante il checkout viene visualizzato un errore del tipo «pagamento non configurato» o «configurazione incompleta», significa che la connessione a Stripe non è stata completata. Torna su Impostazioni → Pagamenti e clicca su «Aggiorna stato» oppure ricomincia la procedura di onboarding.

Qualsiasi questione fiscale o controversia con un cliente rientra nell'ambito del tuo account Stripe. Per domande relative all'accesso stesso, scrivi a contact@winslor.com.

Questo articolo non risponde alla tua domanda? Scrivici all'indirizzo contact@winslor.com.