Vendere

Spedire i tuoi ordini: tariffa semplice o Sendcloud

Configura la spedizione: una tariffa forfettaria in due minuti, oppure collega Sendcloud (da Pro) per etichette, tracciamento e resi automatizzati.

Winslor offre due modi per gestire la spedizione. La tariffa semplice, disponibile su tutti i piani, applica un prezzo forfettario a tutti gli ordini. Dal piano Pro puoi collegare il tuo account Sendcloud: tariffe corriere in tempo reale al checkout, acquisto etichette in un clic, tracciamento automatico e resi.

La tariffa di spedizione semplice (tutti i piani)

1. Vai in Impostazioni → Spedizione nella tua amministrazione.
2. Imposta la tariffa forfettaria (0 € = spedizione gratuita).
3. Facoltativo: una soglia «gratuita a partire da» e l’elenco dei paesi serviti (nessun paese selezionato = tutto il mondo).
4. Salva — il checkout applica subito questa tariffa.

La tariffa semplice fa anche da rete di sicurezza: se il tuo account corriere è momentaneamente non disponibile, i clienti vedono questa tariffa e possono comunque ordinare.

Collegare Sendcloud (piano Pro e superiori)

L’account Sendcloud è tuo — come il tuo account Stripe. Paghi le etichette direttamente a Sendcloud (account gratuito fino a circa 50 spedizioni al mese), e Winslor non prende commissioni. Sendcloud riunisce Mondial Relay, Colissimo, Chronopost, DHL, UPS e molti altri.

1. Crea il tuo account su account.sendcloud.com/signup con l’email del tuo negozio. Alla voce «Piattaforma e integrazioni» scegli «API Sendcloud» — Winslor si collega tramite l’API.
2. In Sendcloud, apri Settings → Integrations e crea un’integrazione «Sendcloud API».
3. Copia la chiave pubblica e la chiave segreta generate.
4. In Winslor, vai in Impostazioni → Spedizione, incolla le due chiavi e clicca «Collega».
5. Scegli il tuo indirizzo del mittente (quello configurato nel tuo account Sendcloud).
6. Copia l’URL del webhook mostrato in Winslor e incollalo nel campo «Webhook URL» della tua integrazione Sendcloud — mantiene il tracciamento sincronizzato in tempo reale.

Nessun webhook configurato? Il tracciamento si sincronizza comunque automaticamente ogni ora.

Acquistare un’etichetta

1. Apri l’ordine in Ordini.
2. Nella scheda «Etichetta corriere», clicca «Acquista l’etichetta».
3. Scegli l’offerta (se il cliente ne ha scelta una al checkout, è preselezionata).
4. Scarica il PDF e incollalo sul pacco — il numero di tracciamento viene compilato automaticamente.

Da lì tutto è automatico: quando il corriere prende in carico il pacco, l’ordine passa a «Spedito» e il cliente riceve l’email di tracciamento; alla consegna passa a «Consegnato».

I resi

Quando approvi un reso in Resi, appare il pulsante «Genera l’etichetta di reso». L’etichetta viene inviata al cliente via email in allegato. Quando il pacco arriva al tuo indirizzo, il reso passa a «Ricevuto» e vieni avvisato — rimborsi quindi in un clic. Se preferisci, attiva il rimborso automatico alla ricezione in Impostazioni → Spedizione (disattivato di default, per lasciarti ispezionare il pacco).

Pesi dei prodotti e internazionale

• Inserisci il peso dei tuoi prodotti (blocco Logistica della scheda prodotto): le tariffe corriere ne dipendono. Senza peso, Winslor conta 500 g per articolo.
• Per vendere fuori dall’Unione europea, aggiungi il codice SA (dogana) e il paese di origine sui prodotti — le dichiarazioni doganali (CN22/CN23) vengono generate automaticamente con l’etichetta.

Questo articolo non risponde alla tua domanda? Scrivici all'indirizzo contact@winslor.com.