Satmak

Siparişlerinizi gönderin: basit ücret veya Sendcloud

Kargonuzu kurun: iki dakikada sabit bir ücret, veya otomatik etiketler, takip ve iadeler için Sendcloud’u bağlayın (Pro ve üzeri).

Winslor kargo için iki yol sunar. Tüm planlarda bulunan basit ücret, tüm siparişlere sabit bir fiyat uygular. Pro plandan itibaren kendi Sendcloud hesabınızı bağlayabilirsiniz: ödeme sayfasında gerçek zamanlı kargo fiyatları, tek tıkla etiket satın alma, otomatik takip ve iadeler.

Basit kargo ücreti (tüm planlar)

1. Yönetim panelinizde Ayarlar → Kargo bölümüne gidin.
2. Sabit ücretinizi belirleyin (0 € = ücretsiz kargo).
3. İsteğe bağlı: bir «şu tutardan itibaren ücretsiz» eşiği ve hizmet verilen ülkeler listesi (ülke seçilmezse = tüm dünya).
4. Kaydedin — ödeme sayfası bu ücreti hemen uygular.

Basit ücret aynı zamanda bir güvenlik ağıdır: kargo hesabınız geçici olarak kullanılamazsa, müşterileriniz bu ücreti görür ve sipariş vermeye devam edebilir.

Sendcloud’u bağlama (Pro plan ve üzeri)

Sendcloud hesabı size aittir — Stripe hesabınız gibi. Etiketlerinizi doğrudan Sendcloud’a ödersiniz (ayda yaklaşık 50 gönderiye kadar ücretsiz hesap) ve Winslor komisyon almaz. Sendcloud; Mondial Relay, Colissimo, Chronopost, DHL, UPS ve daha fazlasını bir araya getirir.

1. Mağazanızın e-postasıyla account.sendcloud.com/signup adresinden hesabınızı oluşturun. “Platform ve Entegrasyonlar” sorusunda “Sendcloud API”yi seçin — Winslor API üzerinden bağlanır.
2. Sendcloud’da Settings → Integrations bölümünü açın ve bir «Sendcloud API» entegrasyonu oluşturun.
3. Oluşturulan genel anahtarı ve gizli anahtarı kopyalayın.
4. Winslor’da Ayarlar → Kargo bölümüne gidin, iki anahtarı yapıştırın ve «Bağlan»a tıklayın.
5. Gönderici adresinizi seçin (Sendcloud hesabınızda yapılandırılmış olan).
6. Winslor’da gösterilen webhook URL’sini kopyalayıp Sendcloud entegrasyonunuzun «Webhook URL» alanına yapıştırın — takibi gerçek zamanlı senkronize tutar.

Webhook yapılandırılmadı mı? Takip yine de her saat otomatik olarak eşitlenir.

Etiket satın alma

1. Siparişler bölümünde siparişi açın.
2. «Kargo etiketi» kartında «Etiketi satın al»a tıklayın.
3. Teklifi seçin (müşteriniz ödeme sayfasında birini seçtiyse, önceden seçilidir).
4. PDF’yi indirin ve pakete yapıştırın — takip numarası otomatik doldurulur.

Sonrası tamamen otomatiktir: kargo firması paketi teslim aldığında sipariş «Gönderildi» durumuna geçer ve müşteriniz takip e-postasını alır; teslimatta «Teslim edildi» olur.

İadeler

İadeler bölümünde bir iadeyi onayladığınızda «İade etiketini oluştur» düğmesi görünür. Etiket, müşterinize e-postayla ek olarak gönderilir. Paket adresinize ulaştığında iade «Alındı» durumuna geçer ve bilgilendirilirsiniz — ardından tek tıkla geri ödeme yaparsınız. Dilerseniz Ayarlar → Kargo bölümünden teslim alındığında otomatik geri ödemeyi etkinleştirin (paketi önce inceleyebilmeniz için varsayılan olarak kapalıdır).

Ürün ağırlıkları ve uluslararası

• Ürünlerinizin ağırlığını girin (ürün formundaki Lojistik bloğu): kargo fiyatları buna bağlıdır. Ağırlık girilmezse Winslor ürün başına 500 g sayar.
• Avrupa Birliği dışına satış için ürünlerinize GTİP kodu (gümrük) ve menşe ülkesi ekleyin — gümrük beyanları (CN22/CN23) etiketle birlikte otomatik oluşturulur.

Bu makale sorunuzun cevabını vermiyor mu? Bize contact@winslor.com adresinden yazın.