Centre d'aide
Comment pouvons-nous vous aider ?
Des guides clairs pour lancer et gérer votre boutique. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous à contact@winslor.com — on répond nous-mêmes.
Vendre
Ajouter mon premier produitCréer une fiche produit complète : informations, prix, photos, variantes (tailles, couleurs), catégorie, statut et visibilité.Comprendre mes statistiquesLire votre tableau de bord et la page Analytics : chiffre d'affaires, commandes, panier moyen, évolution et répartition des statuts.Expédier vos commandes : tarif simple ou SendcloudConfigurez votre livraison : un tarif forfaitaire en deux minutes, ou connectez Sendcloud (Pro et +) pour les étiquettes, le suivi et les retours automatisés.Paiements & abonnement
Configurer Stripe et recevoir mes paiementsConnecter votre compte Stripe pour encaisser vos ventes directement, sans commission Winslor. Étapes, délais et résolution des blocages.Gérer mon abonnementChanger de plan, passer en facturation annuelle, mettre à jour votre carte ou résilier — tout se fait depuis le portail de facturation.Votre boutique
Connecter mon nom de domaineBrancher votre propre domaine (ex. maboutique.com) sur votre boutique Winslor : enregistrements DNS, vérification et délais.Personnaliser ma boutiqueModifier votre identité, vos pages éditoriales (À propos, FAQ, retours, livraison) et vos pages légales depuis les réglages.